De una operación que no se podía medir a una empresa que se gobierna con datos.

ECOPLAN es una firma consultora costarricense especializada en proyectos de planificación y obra para el sector público. El trabajo técnico era sólido y la cartera crecía —pero la operación que lo sostenía se había quedado atrás.

La señal más clara: nadie podía decir, con certeza, cuánto costaba realmente cada proyecto. La información financiera no era confiable. Los estados de resultados se construían con una clasificación de gastos inconsistente, y un centro de costos de Administración funcionaba como cajón de sastre.

Los pagos a los consultores se atrasaban por el ritmo lento de los desembolsos públicos —desmotivando justo al equipo técnico del que dependía la calidad. Y por encima de todo eso no había una capa de gobierno: sin junta directiva, sin política formal de pagos, sin rol dedicado al control de tiempos y costos. Las decisiones se tomaban desde la memoria de los socios, no desde los números.

Cokreamos acompañó a ECOPLAN durante aproximadamente un año con sesiones de trabajo periódicas junto a los socios y al equipo administrativo. No fue un informe que se entrega y se archiva: fue un acompañamiento de implementación, construyendo y poniendo a funcionar el modelo con la gente que lo iba a operar.

• →Contabilidad por proyectos — provisiones, disciplina de registro diario y estados financieros legibles con depuración de saldos históricos.
• →Gobierno y estructura — junta directiva conformada con agenda, dietas e indicadores; política de pagos a consultores y modelo de beneficios a socios.
• →Motor comercial — perfil comercial con esquema de comisiones, estrategia, sitio web y presencia en redes.
• →Gestión de proyectos — rol dedicado al control de tiempos y costos, con presupuesto anual y revisión sistemática de presupuesto contra real.

El cambio de fondo es cualitativo y se nota en cómo trabaja el equipo. La información financiera dejó de ser una aproximación: hoy ECOPLAN cierra con cortes mensuales y puede ver el costeo real de cada proyecto. La conversación en las reuniones cambió de «¿cómo vamos?» a «esto dice el número».

Resultados clave

• ✓Junta directiva en funcionamiento con indicadores y agenda — primera vez en la historia de la firma
• ✓Balance saneado: saldos históricos depurados, punto de partida limpio
• ✓Equipo técnico motivado con política de pagos desligada del ritmo público
• ✓Procesos estandarizados en administración y contabilidad
• ✓Motor comercial propio para crecer hacia el sector privado

Hoy las decisiones de ECOPLAN no dependen de la memoria de sus socios, sino de cifras que el equipo puede ver, discutir y defender.